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患者支援センターのご案内
西の京病院患者支援センターでは、地域の医療機関および関係機関との連携窓口として、患者さまが安心して質の高い医療・サービスを受けていただけるよう支援を行っています。また、一人ひとり患者さまにふさわしい医療が提供できるよう、入退院支援部門、地域医療連携部門、医療相談部門が連携を密に取り患者支援を行っています。お気軽にご利用ください。
お問い合わせ先
医療法人 康仁会 西の京病院1階 患者支援センター
TEL:0742-35-2219(直通) FAX:0742-35-2106(直通)
月曜日〜金曜日 8:30〜17:00 土曜日 8:30〜12:30
主な業務内容
<入退院支援業務>
- 入院予約をしていただいた時(緊急入院は除く)から入院までの間に、入院説明に加え、患者さまの身体的・心理的問題を把握し、必要に応じて医療相談員・看護師・薬剤師・管理栄養士によるサポートを入院前から行います。入院前から患者さまと密にかかわりを持つことにより、安心して入院できる環境を整えていきます。
<退院支援業務>
- 在宅復帰支援、在宅療養支援、社会復帰支援、退院・転院調整など
<医療福祉支援業務>
- 退院支援調整や心理・社会的支援に関する相談
<地域医療連携業務>
- 医療機関等からの紹介患者さまの受診依頼、予約の窓口
- 紹介元医療機関へのご報告(郵送・FAX)
- 医療関係機関との連絡調整、各種問い合わせ対応
- 医療関係機関への当院医療情報などの案内
<地域包括支援業務>
- 各種教室等の支援